2023-11-22
作者：通威
11月12日0點，年度“雙十一”電商狂歡節圓滿結束，好主人公司全力奮戰22天，圓滿收官！Pjoy彼悅品牌新產品金絲烘焙貓糧首次亮相“雙十一”，銷量突破10000+件；好主人品牌抖音平臺銷售額同比增長超30%，公司銷售第一的金裝貓糧銷售額同比增長170%，取得新突破！
團隊合影
11月10日18:00，最后一波活動2小時后即將登場。公司總經理游磊同核心運營團隊現場交流并慰問大家，全員士氣高漲，為即將在20:00爆發的流量做好了充分準備。人事行政部為團隊最后的沖刺做好了充分的后勤保障，運營組確保與各大電商平臺的對接以及活動策劃與推廣的順利進行，設計組進行頁面的最后一輪檢查，客服組開始做大促活動前最后的準備。
客服組打響客戶接待攻堅戰
作為本年度雙十一最后一輪正式活動，大家信心滿滿！活動一開始，設計組根據活動進程順利完成頁面更新，客服小組的接待窗口大量詢單、下單信息持續“霸屏”，同時官方直播間也是涌滿了顧客，彈幕快速混動，主播快速響應顧客疑問，識別顧客需求，手拿小黑板，為顧客在線算價，讓顧客買得清楚，買的放心。運營在后臺實時把控數據，深夜辦公室燈火通明，物流組也開始了艱巨的打單、審單、打包發貨任務，保障每日17：00點前訂單全部當日發出。
整個“雙十一”活動期間，好主人公司雙品牌官方直播間每日開播超15小時，同時新媒體推廣方面不斷蓄力，與達人深入合作，提高品牌影響力。2021年，好主人公司完成好主人品牌系列產品2.0升級任務，全面提高產品品質，通過2年的深度運營，此次雙十一活動期間，金裝貓糧銷售額同比增長170%，獲得消費者的高度認可；Pjoy彼悅品牌2023年7月上市的新品金絲烘焙貓糧口碑效應逐步展現，消費者心智已初步建立。未來，好主人將持續探索，用更高質量的產品為中國寵物食品消費者提供更豐富的選擇，為打造寵物食品國民品牌持續蓄力！